最后更新：2026年9月14日
1. 关于本通知
本隐私政策说明 Stellaire Atelier Enterprise（“Stellaire Atelier”、“我们”或“本店”）如何处理与本网站、客户咨询及订单有关的个人资料。
我们的业务位于马来西亚槟城，并依据适用的马来西亚个人资料保护法律处理个人资料，包括经不时修订的《2010年个人资料保护法令》。根据个人所在地区及向其提供的服务，其他隐私权利也可能适用。
2. 我们可能收集的个人资料
根据您与我们的互动方式，我们可能收集：
- 姓名和联系资料，例如电子邮箱、电话号码以及账单或配送地址；
- 订单、交易、退款及配送资料；
- 消息、咨询及客户服务往来记录；
- 账户及营销偏好；
- 技术资料，例如 IP 地址、浏览器、设备及网站活动；以及
- 在相关服务启用时产生的 Cookie、分析或广告资料。
3. 我们如何收集个人资料
个人资料可能由您直接提供，通过 Shopify 及我们的网上商店收集，在您使用网站时产生，或由参与付款、配送、安全、分析、营销或客户支持的服务提供商提供。
4. 我们为何使用个人资料
我们可能使用个人资料来处理及履行订单、安排配送、提供客户服务、回复咨询、保存记录、防止欺诈及滥用、运营及改善网站、在获准情况下发送营销信息，以及履行法律、会计、税务或监管义务。
5. Shopify 及其他服务提供商
我们的网上商店由 Shopify 托管。我们也会按运营需要使用支付服务商、配送服务商及其他技术或商业服务提供商。
视具体服务及处理活动而定，服务提供商可能代表我们处理个人资料，和/或为其自身独立目的处理个人资料，例如安全、欺诈防范、支付处理、法规合规或服务改进。他们处理个人资料的方式也可能受其自身隐私通知及条款约束。
6. 付款
您可使用的付款方式会在结账页面显示。付款资料通过相关支付服务商及 Shopify 结账环境处理。Stellaire Atelier 不会有意在自身系统中收集或储存完整的支付卡号码。
7. Cookie 及类似技术
Shopify 及与商店连接的服务可能使用 Cookie、像素、本地储存或类似技术。其中部分技术用于安全、结账和账户访问等必要功能；其他技术在相关服务启用时可能用于分析、个性化或营销。
如适用法律要求取得同意或提供退出机制，客户隐私控制可能会根据商店配置、所使用的技术及访客所在地区显示。您也可以通过浏览器设置控制部分 Cookie，但禁用必要技术可能影响商店功能。
8. 个人资料的共享
在合理必要的情况下，我们可能向 Shopify、支付服务商、配送及物流服务商、专业顾问、技术和安全服务商、在启用情况下的分析或营销服务商，以及法律要求或允许的公共机构或其他相关方披露个人资料。
我们不会出售客户名单，也不会将个人资料出租给第三方用于其自行建立的营销名单。
9. 跨境处理
Shopify 及其他服务提供商可能在马来西亚境外处理或储存个人资料。如发生此类情况，相关处理将受适用的服务商条款、隐私保障及法律义务约束，并同时受马来西亚法律对我们适用的要求约束。
10. 保存期限
我们会在实现本政策所述目的的合理必要期间内保存个人资料，包括订单管理、客户支持、会计、税务、争议处理、欺诈防范及法律合规。保存期限可能因记录类型及法律要求而不同。
11. 安全
我们会采取与业务规模及性质相适应的合理组织及技术措施保护个人资料。但任何网上系统或储存方式都无法保证绝对安全。
12. 您的选择与权利
根据适用法律，您可能享有与访问、更正、撤回同意、限制、删除、资料可携带性或反对某些处理活动有关的权利。如需提出隐私请求，请通过下方电子邮箱联系我们。在处理请求前，我们可能需要相关资料以核实请求。
13. 营销
您可以使用营销电子邮件中提供的退订方式取消订阅，或直接联系我们。与订单或咨询有关的服务性信息不属于营销信息。
14. 儿童
我们的网上商店并非专门面向儿童。如您认为有人在依法需要父母或监护人参与的情况下向我们提供了个人资料，请联系我们。
15. 本政策的变更
当我们的业务做法、服务提供商、商店功能或法律要求发生变化时，我们可能更新本隐私政策。最新版本会显示更新日期。
16. 联系方式
Stellaire Atelier Enterprise
马来西亚槟城
电子邮箱：stellaire_atelier@hotmail.com